Última atualização: 06 de junho de 2026

Esta política estabelece as condições de envio e entrega dos produtos adquiridos em nossa loja.

Processamento dos pedidos

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.

Prazo de envio

O prazo de envio pode variar de acordo com a disponibilidade do produto, localização do cliente e modalidade de transporte escolhida.

Prazo de entrega

O prazo informado durante a compra é apenas estimado e poderá sofrer alterações por motivos operacionais, logísticos ou situações fora de nosso controle.

Acompanhamento

Quando disponível, o cliente receberá informações para acompanhamento da entrega.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Custos adicionais decorrentes de informações incorretas poderão ser cobrados.

Tentativas de entrega

Caso não seja possível concluir a entrega após as tentativas realizadas pela transportadora, o pedido poderá retornar ao remetente.