Política de Devolução

Última atualização: 06 de junho de 2026

Nosso objetivo é garantir a satisfação dos clientes e o cumprimento da legislação vigente.

Direito de arrependimento

Compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 30 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto na legislação aplicável.

Solicitação de reembolso

Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados no site.

Condições para devolução

O produto deverá ser devolvido em condições adequadas, acompanhado dos itens recebidos originalmente.

Forma de restituição

O reembolso será realizado por meio do mesmo método de pagamento utilizado na compra, observando os prazos operacionais das instituições financeiras envolvidas.

Produtos com defeito

Casos de defeito poderão ser analisados para troca, reparo ou reembolso, conforme a legislação vigente.